「教えて! goo ITライフch」は、IT・家電に特化した情報サイトです。
Q&Aでは一般の回答者とともに専門家も回答します。
ITにまつわる疑問や困ったことはここで解決しましょう!!

Qおサイフケータイアプリが開けない?!

質問者:ぱぐぱぐもぐもぐ 性別:女性 年齢:30代 都道府県:茨城県
キャリア:docomo 機種名:MEDIAS N-04C
この質問の関連情報: アプリ | 設定 | 故障/サポート | docomo (ドコモ)機種 | MEDIAS N-04C
ドコモのMEDIAS N-04Cを使っています。スマフォ初心者です。

先日マク○ナルドのクーポンアプリを選んでいる最中に
フリーズ→電源落ちる→しばらく立ち上がらないという症状ののち、
おサイフケータイとID設定アプリが全く開けなくなりました。

アプリを選択すると「端末の状態を確認して下さい」等エラーが出ます。
ロックはかけていません。

トルカも開けなくなってしまいました。
このような症状の場合、どうすれば良いでしょうか?
質問日時:

A質問への回答

ぱぐぱぐもぐもぐさん、こんにちは。アリエルです。
ご質問ありがとうございます。

iDが突然使えなくなったとのこと。
ビックリしましたよね!?

さて、ご質問の内容について、いろいろと調べましたが
一度、iDアプリとトルカを再インストールしてみてはいかがでしょうか?

アンインストール方法は下記をご覧ください。
iDアプリの削除(スマートフォン版)
■ダウンロードしたアプリを消したいのですが

アプリの再インストールですが、アンドロイドアプリは
Googleアカウントにひもづけて管理しているので、カンタンですよ。
詳しくは下記をご覧ください。
Androidマーケット「過去に購入したアプリケーションの再取得」について

これでもダメでしたら、お近くのドコモショップへご相談してみてくださいね。

また何かありましたら、ご質問ください。
回答日時:

一般の回答者とともに、専門家も回答します!
気軽に質問してみましょう!

Q質問する(無料)

 

関連するQ&A

  • thunderbirdのメールアカウント設定で必要事項入力後、「完了」しようとすると ユーザ名、パスワードが間違っていると表示されて設定できません。ユーザ名、パスワードを変えてみてもできません。

  • スティクPCをリモートで運用を検討しているのですが、予算とスペースの都合で常時ディスプレイを接続することが出来ないので、仮想のディスプレイドライバーを探しています。 業務用途ではないので、フリーまたは少額の物がありましたらご紹介していただけますでしょうか。

  • windows 10でoffice 2016と1年間無料のoffice 365がついているノートブックタイプのLenovo ideapad 300sです。 officeは2016を使っていますがoffice365をインストして60分間毎月固定電話に電話できるというskypeの部分を使いたいのですが利用の仕方を教えて下さい。私のスカイプのアカウントは残高が11円のままです。電話番号を入れるとクレジット不足

  • タブレットトパソコンの違いを教えていただきたいのですが宜しくお願い

  • プレステvrを予約しようと思います。 何と何を買えばよいのでしょうか?現在はプレステ本体を含み何も持っていません。 又、これらは自分でセットアップ出来るものですか? 私の技量としてはパソコンの立上げ程度は出来ます。 宜しくご教授下さい。

カテゴリ