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Q買ったばかりのスマホが充電がされない

質問者:こまったさん 性別:男性 年齢:10代 都道府県:山梨県
キャリア:docomo 機種名:Xperia acro HD(エクスペリア アクロ HD)SO-03D
この質問の関連情報: 設定 | Xperia acro HD SO-03D
3月15日に購入したxperia acro HD so-03dがたった今、急につかなくなりました。
買ったばかりなのであまり負担かけないようにしていたつもりです。
どこを押しても充電しても反応なく、バッテリー取り外しも自分では不可能だと聞きました。電源がつかないというよりもついているのに真っ暗という状態です。
このまま放っておけば充電切れになり、なんとかなりますか?
やはりショップに行くしかありませんか?
宜しくお願いします。
質問日時:

A質問への回答

こんにちは★ブルボンです!

フリーズしてしまったのでしょうか。
ショップに行く前に方法がありますよ。
以下の手順で強制終了することができるので
一度お試しください。

①「電源ボタン」と「ボリュームの上げるボタン」を同時に約10秒間押す。
②端末が3回ブルっと振動したら指を離します。③強制終了して電源が切れます。
④「電源ボタン」と「ボリュームの上げるボタン」を同時に約5秒間押して、端末が1回振動したところで指を離すと再起動します。

お試しください。
回答日時:

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